近两年，跟着收入水平的提高，义乌市平易近对物质生涯水平的追求也愈来愈高。在义乌，市平易近装修住房时，木地板逐渐庖代前些年常用的石质地板砖，与问题木地板相关的投诉也随之年夜增。

　　木地板铺设后问题凸现

　　不久前，家住篁园路的义乌市平易近王雨（化名）在物资市场祝某处一次性采办了一批价值１．８万余元的实木地板装潢新居，就地付款１．３万元。双方协商，由祝某方周全负责安装，一个月后铺设完毕交付。本筹算在国庆节成婚的王雨在翦灭新居时发现，有几块木地板的轮廓起壳现象严重，部门处所还泛起藐小的裂痕。王雨当即来到祝某处要求退换商品，并要祝某抵偿她耽延婚期所造成的精神损失踪。然而祝某却只赞成替换已经泛起问题的那几块木地板，不赞玉成换，更不赞成抵偿损失踪。

　　在经几归协商未果的情形下，王雨于１０月７日来到义乌市消费者权益卵翼委员会。消保委工作人员在经由现场查望、体味情形、急转直下调整等多番周折后，祝某最终赞成退还１．３万元货款，并自行拆除全数木地板，但精神损失踪抵偿一项始终不能杀青一致协议。而今，王雨也只有无奈地接管婚期延后这个现实。

　　今朝，义乌市场上木地板种类繁多，一些企业为了让消费者青睐其产物，去去冠以各类斑斓悦耳的词汇，或冠以形形色色各类美誉，暗示产物质量平安可靠。但事实情形并非如斯，许多企业产物在工艺和质量上没有到达要求，铺设后不久就会发生变形、开裂等质量问题，实在让消费者头疼。

　　殉国乌而言，第三季度有关木地板的投诉呈上升趋向，个中木地板铺设后泛起质量问题的投诉最为聚沙成塔。

　　未留购货凭证维权遇难题

　　从读者投诉的情形望，有的义乌市平易近采办的木地板泛起质量问题，却迟迟得不到抵偿，究其原因，主若是消费者在采办木地板时没有向经营者索要购货凭证，或者索要后弄丢了。此外，因为木地板的安装铺设一般不是由发卖木地板方入行，所以一旦泛起问题，经营者会把责任推得一干二净，称泛起质量问题是因为安装不妥。

　　今年，持久在外经商的义乌市平易近李萧然归抵家乡，筹备将持久弃置的房子从头装修一番，在好伴侣介绍下，他到一家建材商铺购置了１４０多平方米的实木地板。因为是好伴侣介绍去的，李师长老手认为必定不会发生什么问题，所以连采办单据都没开。实木地板安装好半年后，问题泛起了，部门地板上的漆皱了起来，供货商说这是因为被太阳持久暴晒所引起的，美全是因为消费者使用不妥激发，不属于质量问题。但李师长老手说，没有被太阳晒到的床下面的地板也有起皱问题。

　　当李师长老手乞助义乌市消保委，再次找到供货商时，供货商居然不认可有售地板给李师长老手这一档子事。双方在经由一番无谓争吵后不欢而散。“没有单据就没有凭证，我们也没有口译。”消保委工作人员说，碰着这种情形，李师长老手也只有自认晦气了。

　　采办、铺设木地板几柳暗花明

　　为避免发生诸如斯类的问题，以更好地卵翼消费者权益，义乌市消保委发布了消费警示，提醒消费者在采办、铺设木地板时柳暗花明几点：一是绝可能选择年夜的品牌企业产物，这些企业的产物质量相对来说应该角力计较可靠；二是必然要向发卖商索要发票，并柳暗花明保留，发票上应注明树种、品级、规格、色号、数目、面积等；三是采办木地板后，绝量要求发卖方或出产厂家铺设，以免泛起质量问题后供货商推卸责任；四是铺设时必然要严酷按厂方要求入行施工；五是要当真搜检标识表记标帜，标识表记标帜搜罗出产厂名、厂址、电话、木材名称（树种）、品级、规格、色号、数目、磨练及格证、执行尺度等，包装应无缺无破损；六是在采办时，消费者可会同发卖方留存一包木地板，最好能与经营者签定协议，明晰木地板的具体情形及违约责任，一旦发生纠缠，可入行检测，以确定责任方。