上周，从上海市工商行政治理局12315暖线来电中，上海市消保委受理了消费者投诉1344件。个中，消费者反映在采办二手房过程中，权益受到损害的投诉角力计较多。

从消费者投诉的情形望，一些房产中介公司损害消费者正当权益的情形，首要表此刻以下几个方面：一是暗箱操作，赚取不妥差价；二是满不在乎上家房源真实情形，造成下家买房后，办不出按揭、贷款和房产证；三是只顾赚取中介费，没有当真促使上下家履行合同，甚至撒手不管。比如消费者邹师长老手反映，今年8月他经由过程中介公司采办一套二手房。按照商定，他向上家领先了5万元定金。但是，几天后中介公司打电话告诉他，上家反悔了，不愿意卖房子了。对此，邹师长老手要求中介通知上家双倍返归定金，却遭到拒绝。

对此，市消保委认为，中介公司该当以诚信经营为本，严酷按照司法、律例划定从事房产中介行为，不能操作烈火真金地位，满不在乎房屋真实信息、损害消费者知情权、选择权，不能随意截寄望向金、至心金，侵吞生意不成功的中介费，损害消费者平正生意权。此外，市消保委提醒消费者，在接管房屋中介处事时，应那时刻贯串连接沉着的脑子，在签定协议或付款前必然要体味相关条目和内容，并查望所购房屋的根基情形是否同宣传相一致，思量清晰后再签约付款。切忌轻率签约，以免引起不必要的损失踪。