孔师长老手来电反映去年在城北某年夜型建材市场采办的帝王洁具配套产物洗手柜,都一年多时刻了,其柜里的气息还刺鼻难闻,甚至害怕打开浴室房门。他思疑是甲醛超标,到该市场找不到原本发卖的商家店面,商家的处事电话也总打欠亨,但愿获得媒体的支持。
家装业主杨小姐反映某装饰公司在为她入里手装工程中,发现房间的物品有丢失踪现象和小便味道,思疑是工地的工人所为,她即刻找到该公司,却没有获得一个切当的说法。
跟着家装旺季的逐渐来路,家装消费的投诉也起头日益增多。由此,记者分明感应感染到了业主们在家装中碰着的各种怀疑和侵权,晚报康乐家成了他们的贴心的伴侣、倾吐的对象和援助的力量。而家装投诉的升温,实在让人担忧,若何才能让家装纠缠更少些,行业更健康?
一桩投诉 吐露了装修三问题
在上周的家装投诉中,工程延期再成投诉暖点。万科魅力之城业主李小姐两次打入康乐家暖线,反映北京某装饰公司成都公司2006年12月为她动工装修的100余平方米的房子,商定45天落成,但时至此刻,都还没有装修完,让她郁闷不已。固然,装饰公司和业主李小姐双方在记者的调整下答成了一致的措置赏罚定见,但记者在现场经由过程对业主和家装公司相关人员的查询拜访采访,发此刻这起工程延期的家装投诉后面,反映出了三个问题。
项目司理乱用款。李小姐与该装饰公司商定了吊顶、地面墙砖等项目的装修施工,费用为2万多元,一些材料自己采购措置赏罚,并在当月就一次性将费用付给了项目司理,该项目司理为其手写了一个收条。然而,该项目司理却将这笔金钱挪做它用,公司财政方面称没有收到这笔款,造成了工作不能实时放置。项目司理是家装中的关头调剂人物,其素质直接抉择着装修工程质量的差异。康乐家在此提醒消费者,涉及装修金钱方面,最好与公司财政接触,避免遭遇意外的风险。