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警戒!免费消费中有隐性收费
2008-09-09 18:31  浏览:354
天上真的能失踪馅饼吗?跟着商家打出越来越多“免费”的招牌,消费者将信将疑:是商家的促销和处事在不竭跟入,仍是商家在玩文字游戏?昨日,笔者采访有关专家并查询拜访了装修、美容、送货等有较多“免费”的行业,发现绝年夜年夜都“免费”项目都含有隐性收费。专家估量,市场经济中,“天上失踪馅饼”并非不成能,但其几率仅在5%以内,且有必然目的性。

“免费”装修

  免人工费收材料费

  正在为新家装修的李女士不久前到建材市场买地板,一家“供给全程处事,不仅能免费送货、安装,还能免费为新安装的地板打蜡”的公司吸引了她的注重,于是李女士采办了该公司的地板。但地板公司打完蜡后却要求收取昂扬的蜡油费,因为免费打蜡只是“免人工费难免蜡费”。无独有偶,顾师长老手在采办家电过程中也碰着过近似事情,他采办了一台3680元的太阳能暖水器,店方承诺免费安装。但是等工作人员上门安装时,却要收取110元的材料费。

  装修行业整体呈小、弱、散的场所排场,且竞争激烈。为了吸引消费者,许多装修公司和供货商打出了“免费”招牌,而事实上这些“免费”处事是成立在收费根本上的,其利润也来自于收费的商品。有些不道德的商家为吸引顾客先用“免费”为诱饵,待顾客享受了处过后就要求收取材料费,具有必然疑惑性。

“免费”美容

  收费美容的“引子”

  “免费”美容是最为常见的诱饵,但据消保委有关人士介绍,仿照还是时有消费者受骗。俞小姐几天前在市区一家年夜型商场买衣服时,遇一年青妇女,对方暖情邀请俞小姐加入某美容院8周年店庆的“免费美容”。俞小姐抱着试一试的心态走入这家美容院,刚躺上美容床,就被要求花20元采办化妆棉,随后美容师又要求她采办总价100多元的护肤产物。除了较常见的“免费”做美容,近期慈溪、余姚等地又泛起了做问卷免费送美容用品的手法。

  几乎所有的“免费”美容都是一种促销,假如消费者经由过程第一次试做而采办了美容店的商品或做了美容卡,那此次美容可能是免费的;但假如消费者什么都不采办,美容店就会以材料费、护肤品费为由收取各类费用。

“免费”送餐

  老成持重未必高于餐馆就餐

  高温下送餐处事越来越受到欢迎,但是不少商家承诺的“免费”送餐却让人尴尬。在某写字楼上班的王女士是订餐一族,有一次因为外出处事就在日常寻常订餐的小饭馆就餐,功效发现以前送货上门的午餐分量要比现场就餐的缩水三成。餐馆老板暗示,送餐是要老成持重的,所以他们供给的送餐盒容量比饭馆里的盆子要小一些。此外,不少快餐店虽供给“免费”送餐处事,但却对送餐的局限和起送金额作了划定。

  免费送餐确实需要劳能源老成持重和包装老成持重,但是能省下客人到餐馆就餐时的处事老成持重、场地老成持重、碗筷的损耗老成持重等。业内助士测算,“免费”送餐的老成持重未必就高于餐馆就餐。

专家解读“免费”消费

  对于商家承诺的各类“免费”处事,记者昨日采访了市消保委副秘书长翁月珍。她说,固然市场经济下商家为了品牌促销会供给免费商品或处事,但真正免费的几率相称小,估量不到5%。而且,因为只是体验性的试用、试吃,其免费的量和时刻都相称有限。据悉,“免费”搜罗为推销商品的免费处事和商品售后的免费处事,翁月珍提醒消费者,商家年夜年夜都的“免费”项目都含有隐性收费,不要妄想小利而非理性消费。